KI-Chatbot · RAG · DSGVO-konform

KI-Chatbot für Ihre Website — der bessere Kontaktformular-Ersatz

Ein KI-Chatbot beantwortet Fragen aus Ihrer eigenen Wissensbasis, qualifiziert Anfragen und führt Besucher gezielt zur Konversion — ohne dass Sie ein Helpdesk-Team brauchen. Wir bauen ihn als RAG-System auf Ihre Inhalte und docken ihn an CRM und E-Mail an.

  • Kostenloses Erstgespräch
  • Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden
  • Ein fester Ansprechpartner

Herausforderung

Standardchatbots aus dem Baukasten beantworten 5 vorgefertigte Fragen — und nerven dann. Echte KI-Chatbots aus den USA klingen klug, aber niemand weiß, was sie mit den Daten machen. Gleichzeitig sind Ihre Besucher Antworten von ChatGPT gewohnt und erwarten dieselbe Qualität auf Ihrer Website.

Unsere Lösung

Wir bauen einen RAG-basierten Chatbot (Retrieval Augmented Generation) auf Ihre eigene Website-Inhalte, PDF-Wissensbasis oder FAQ-Datenbank. Der Bot zitiert Quellen, sagt klar wenn er etwas nicht weiß und übergibt qualifizierte Anfragen mit Kontext an Sie. Mit DSGVO-konformem Modell-Anbieter, schlanker Datenspeicherung und Ihrem Branding.

Ablauf

1

Wissensbasis sichten

Welche Inhalte soll der Bot kennen? Website, PDFs, interne FAQ, Produktkatalog.

2

Modell- & Hosting-Wahl

Cloud-LLM mit AVV oder lokales Modell? Vektor-DB EU-gehostet (Qdrant, Weaviate).

3

Bot-Persona & Konversation

Tonfall, Eskalations­regeln, Übergabe an Mensch — wir definieren gemeinsam.

4

Integration & Launch

Widget auf Ihre Website, Anbindung an CRM/E-Mail, Reporting im Dashboard.

Leistungen & Umfang

RAG-System

Antworten basierend auf Ihren echten Inhalten — keine erfundenen Halluzinationen.

Mehr-Schritt-Beratung

Der Bot stellt Rückfragen und liefert maßgeschneiderte Antworten statt FAQ-Floskeln.

Lead-Qualifizierung

Sammelt Kontakt­daten und Anliegen mit Kontext — weniger Müll-Anfragen, mehr echte Leads.

Branded UI

Farbe, Avatar, Stimme — passt sich Ihrer Website-Identität an statt eines fremden Widgets.

Quellen-Zitate

Bot zeigt, woher die Antwort kommt — Vertrauen statt Black-Box.

DSGVO & Cookie-frei möglich

Kein Tracking-Pixel nötig, Daten nur bei aktiver Konversation, AVV mit Anbieter.

Wartung, SEO und Sicherheit

Regelmäßige Updates und Monitoring verhindern, dass technische Schulden Ihr Ranking und Ihre Conversion kosten. Zu Wartung & Support

Preise & Abrechnung

Setup typisch 3.000–8.000 € einmalig je nach Wissensbasis-Größe und Integrations-Tiefe. Laufende Kosten: 30–150 €/Monat (Modell- und Hosting-Anteil) abhängig vom Konversations­volumen. Wartung und neue Inhalte optional im Wartungspaket.

Projekt anfragen

Referenzen

Live-Demos zeigen wir gern im Erstgespräch — wir richten Ihnen für die Demo einen Test-Bot mit Ihren Inhalten ein, damit Sie das Ergebnis vor der Beauftragung sehen.

Zum Portfolio

Häufige Fragen

Nächster Schritt

Kostenloses Erstgespräch — wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden persönlich bei Ihnen.

Ein fester Ansprechpartner · klare nächste Schritte

Kostenloses Erstgespräch