KI-Chatbot für Ihre Website — der bessere Kontaktformular-Ersatz
Ein KI-Chatbot beantwortet Fragen aus Ihrer eigenen Wissensbasis, qualifiziert Anfragen und führt Besucher gezielt zur Konversion — ohne dass Sie ein Helpdesk-Team brauchen. Wir bauen ihn als RAG-System auf Ihre Inhalte und docken ihn an CRM und E-Mail an.
- Kostenloses Erstgespräch
- Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden
- Ein fester Ansprechpartner
- Ausgezeichnet: KI Innovator 2026
Herausforderung
Standardchatbots aus dem Baukasten beantworten 5 vorgefertigte Fragen — und nerven dann. Echte KI-Chatbots aus den USA klingen klug, aber niemand weiß, was sie mit den Daten machen. Gleichzeitig sind Ihre Besucher Antworten von ChatGPT gewohnt und erwarten dieselbe Qualität auf Ihrer Website.
Unsere Lösung
Wir bauen einen RAG-basierten Chatbot (Retrieval Augmented Generation) auf Ihre eigene Website-Inhalte, PDF-Wissensbasis oder FAQ-Datenbank. Der Bot zitiert Quellen, sagt klar wenn er etwas nicht weiß und übergibt qualifizierte Anfragen mit Kontext an Sie. Mit DSGVO-konformem Modell-Anbieter, schlanker Datenspeicherung und Ihrem Branding.
Ablauf
Wissensbasis sichten
Welche Inhalte soll der Bot kennen? Website, PDFs, interne FAQ, Produktkatalog.
Modell- & Hosting-Wahl
Cloud-LLM mit AVV oder lokales Modell? Vektor-DB EU-gehostet (Qdrant, Weaviate).
Bot-Persona & Konversation
Tonfall, Eskalationsregeln, Übergabe an Mensch — wir definieren gemeinsam.
Integration & Launch
Widget auf Ihre Website, Anbindung an CRM/E-Mail, Reporting im Dashboard.
Leistungen & Umfang
RAG-System
Antworten basierend auf Ihren echten Inhalten — keine erfundenen Halluzinationen.
Mehr-Schritt-Beratung
Der Bot stellt Rückfragen und liefert maßgeschneiderte Antworten statt FAQ-Floskeln.
Lead-Qualifizierung
Sammelt Kontaktdaten und Anliegen mit Kontext — weniger Müll-Anfragen, mehr echte Leads.
Branded UI
Farbe, Avatar, Stimme — passt sich Ihrer Website-Identität an statt eines fremden Widgets.
Quellen-Zitate
Bot zeigt, woher die Antwort kommt — Vertrauen statt Black-Box.
DSGVO & Cookie-frei möglich
Kein Tracking-Pixel nötig, Daten nur bei aktiver Konversation, AVV mit Anbieter.
Wartung, SEO und Sicherheit
Regelmäßige Updates und Monitoring verhindern, dass technische Schulden Ihr Ranking und Ihre Conversion kosten. Zu Wartung & Support
Preise & Abrechnung
Setup typisch 3.000–8.000 € einmalig je nach Wissensbasis-Größe und Integrations-Tiefe. Laufende Kosten: 30–150 €/Monat (Modell- und Hosting-Anteil) abhängig vom Konversationsvolumen. Wartung und neue Inhalte optional im Wartungspaket.
Projekt anfragenReferenzen
Live-Demos zeigen wir gern im Erstgespräch — wir richten Ihnen für die Demo einen Test-Bot mit Ihren Inhalten ein, damit Sie das Ergebnis vor der Beauftragung sehen.
Häufige Fragen
RAG-Bots sind deutlich weniger anfällig, weil sie immer aus echten Quellen zitieren. Wir konfigurieren strenge Regeln: keine Antwort außerhalb der Wissensbasis, klares „Das weiß ich nicht — ich verbinde Sie weiter" wenn Unsicherheit besteht. Halluzinationen werden so weitgehend vermieden — null garantieren kann aber niemand.
Standardmäßig Claude Sonnet, GPT-5 mini oder Gemini Flash für gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei DSGVO-Schwerpunkt Mistral (EU) oder lokale Open-Source-Modelle. Die Auswahl richtet sich nach Sprache, Komplexität der Antworten und Budget.
Ja. Wir liefern ein leichtes JavaScript-Widget, das auf jeder Website (WordPress, Webflow, Shopify, custom HTML) eingebunden werden kann — ohne Plugin-Wildwuchs.
Bei moderater Nutzung (100–500 Konversationen/Monat) typischerweise 30–80 €/Monat reine API- und Hosting-Kosten. Bei sehr aktiven E-Commerce-Sites mit > 5.000 Konversationen entsprechend mehr. Wir setzen Limits, damit es keine Kostenüberraschungen gibt.
Ja. Moderne Modelle wechseln automatisch in die Sprache des Besuchers. Sie können auch eigene Sprachen explizit aktivieren oder deaktivieren — z. B. nur Deutsch und Englisch erlauben.
Nächster Schritt
Kostenloses Erstgespräch — wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden persönlich bei Ihnen.
Ein fester Ansprechpartner · klare nächste Schritte
